以下方面: 1.绝大部分中介机构经营模式单一,各机构主要担任“中间人”的角色,收取中介费和管理费盈利,家政服务合同由从业人员和雇主双方签订,有些也会签订三方协议,明确各方的权利义务,但其约束力并不强。一旦出现纠纷,家政中介机构也只是采取粗暴简单的“换人”来缓解矛盾,或者压根没有后续的服务保障。 2.从业人员良莠不齐,我市家政服务从业人员大都来自农村,整体受教育水平较低,服务意识淡薄。很多家政公司对从业人员设的门槛太低,尤其是那些未经工商注册的家政中介,有的会引导服务人员做假的健康证,有恶习甚至“前科”的保姆依旧会被推荐出去。这些滥竽充数的服务人员和家政中介严重影响了家政行业的健康发展,造成了“保姆不少,但要找一个满意的却很难”的现象。 3.家政从业人员的培训期待突破。家政并不是个简单的职业,不仅对服务人员掌握的专业技能有要求,而且还要有职业道德和品行方面的基准。我市大部分家政从业人员基本没有受过专业的岗前培训。 建 议: 1.明确家政服务中介行业的主管部门职责,可组建人社、市场监管、民政、公安、家政行业协会等单位联席会议,区分市场上自营和中介型家政服务企业,针对中介服务项目开展不定期专项检查,对于提供中介服务而未获得相关资质的“黑中介”依法予以处理。 2.提高对家政服务中介机构从业标准的设置条件。建议对家政服务中介机构设定提出硬件标准,如投资人的资格审核、营业面积、管理人员的素质等;具有从业人员职业道德和服务意识培训制度,不能让家政中介就是“租一间房,买一张桌”的行业。 3.从政府服务角度为家政服务人员提供必要的技能培训,全面提高家政从业人员的职业素养。督促家政服务机构在日常管理中加强与客户的互动,设立电话、微信等平台的随机回访制度,开展家政服务行业等级评定,建立“红黑榜”制度,并在特定范围内予以公告,对于不诚信的家政服务机构坚决将其清退出市场。 4.尝试将家政服务行业和精准扶贫工作对接。定向招收对口帮困扶贫地区人员,经培训后取得相关资质,提高其劳务技能,增加收入来源。 家政服务业作为一个朝阳行业,在快速发展过程中的确存在很多不成熟不完善之处,但是只要我们直面问题,所有的挑战都会是发展的机遇。
政协乐平市委员会六届四次会议 第101号提案 类 别:4-2 案 由:关于加强农贸市场食品安全监管的建议 第一提案人:何建波(界别:特邀界 通讯地址:乐平市珠海西路93号-288 联系电话:13879895811) 联名提案人:余 华(少数民族界) 吴国平(工商界) 童志中(工商界) 程长青(特邀界) 高焕春(工商界) 内 容: “民以食为天,食以安为先,安以质为本”,农贸市场是食品的主要集散地,大多数的餐饮服务单位、居民的餐桌上食材都来自农贸市场,农贸市场食品安全监管问题显得尤为重要。全市农贸市场食品安全监管仍然存在点多面广、监管人员少、监管方式老化、监管合力不足等问题。目前全市有规模不等的农贸市场共有10多个,全市农贸市场内食品生产经营者普遍存在场地狭窄、设施设备简陋、环境卫生较差等诸多问题。 1、一是农贸市场经
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