电信公司工作成绩
一是认真履行职责，按时完成各项工作任务。1-11月份实现财务收入同比增幅3.02％的好成绩，完成年度计划86.84%。二是坚决执行各项制度，提高服务水平。大力开展了服务达标创新和满意服务竞赛评比活动，加大对服务工作的检查力度和考核力度，制定了以“三项制度”为核心的企业效能建设制度，考核重点从前台窗口的考核转向对企业内部各环节、各流程、各渠道的考核，促进了服务水平的整体提高。对群众反应的热点难点问题能及时处理解决。三是依法、透明、公开，提高办事效率。公司内部管理实现了办公自动化，所有政务、业务、事务均在办公自动化网络上公开。对外公布10000号投诉电话和网上投诉渠道，充分体现了办事效率高、各项工作开展透明清晰的特点。四是完善各项制度，加强自身建设。电信公司一直非常重视以完善的制度加上科学的管理，来增强各项工作的操作性和可行性，使企业真正走上规范化、制度化的路子。为客户提供优质的服务。

邮政局工作成绩
一是学习实践科学发展观活动扎实开展。在组织员工学习、调研、讨论的基础上，查找出影响和制约我局科学发展方面的问题共计11个，现已全部解决。二是机关效能年活动扎实开展。通过发放征求意见函、窗口设置意见薄、设立投诉电话等方式，广泛征求不同层次不同范围的意见和建议共计27条。三是经济总量增长态势良好。截止21日，完成业务收入2450万元，完成计划任务（2280万元）的107.46%，在全省同行业中排第11位。四是企业精细化管理成效显著。1、基础管理方面。通过建立《乐平市邮政局基础管理办法》，进一步加大了各网点在环境卫生、文件资料、安全防范等方面的考核力度。2、人力资源管理方面。今年8月份，通过笔试加面试，共招聘了13名具有大专及以上学历的人员。3、安全生产管理方面。五是服务方面。出台了《乐平市邮政局基础管理办法》和《乐平市邮政局岗位履职考核办法》，进一步完善了服务规范和服务质量考核制度；二是提高了投递服务质量。一方面通过狠抓投递检查，今年投递质量有了质的飞跃。另一方面改善了投递工具，新增加了13辆电瓶车的使用，加快了投递时限。六是企业自身建设方面。加强了干部员工的思想政治建设和工作作风建设。按季度制定了全市邮政党员干部学习安排。开展了党风廉政主题教育，签订了反腐倡廉责任书；推进精神文明创建活动。七是社会捐款方面。向地震灾区捐赠“爱心包裹”5300元，并发动全市各单位积极捐赠，共计20多万元。在新农村建设活动中，员工捐款1680元，企业捐款6000元；扶贫济困活动中，捐款2240元，企业捐款7000元。存在问题及建议：基础建设仍然比较薄弱。

气象局工作成绩
2009年，我局紧紧围绕决策服务让领导满意、公共服务让群众满意、专业服务让用户满意来开展各项工作，真正做到气象服务“无微不至，无所不在”。千方百计通过各种手段和方式及时传播气象信息。其它各项工作年度工作目标完成良好。综治工作良好，无矛盾纠纷和群众上访及来信。一是服务经济建设情况：准确及时的天气预报就是对当地经济建设最好的服务；二是行政审批、政务公开及依规办事情况：我局的行政审批事项主要是防雷报建，按政府要求，统一进入办证服务中心，规范服务规范收费，各项制度和措施健全规范。按省气象局要求，做到了政务公开。正确行使对防雷安全的管理职能，做到按程序、按规定依法行政、文明执法。建立健全了责任追究和处理群众投诉机制；三是为基层、企业和群众服务情况：我局除做好各种形式的气象服务外，还经常下基层、企事业单位做好防雷安全检查、防雷知识宣传工作，制订了工作制度